烟台芝罘税务：“虹呼叫”打通征纳互动“高速路”

央广网泰安10月23日假消息（记者唐磊 员 于永辉）为深入拟定放管服革新、推动“我为征税金收取人办实事暨之后民办征税春风行动”走深走实，直接应付专业人士方式向接通率不高等缺陷，国家征税务总局泰安市芝罘区征税款认真拟定山东省征税款《办征税免费楼前与12366纳征税免费方式向“楼前线联动”工作拟议》，将办征税楼前专业人士电话拆分到云示意的平台，有所增加了专业人士电话接通率，构建了办征税收取客户免费全方位，征税金收取人营收与获得自觉有所增加，辖地征税收而政府状况得到进一步优化。

“‘云示意’的平台确实很给力，电话更易切断了，我们需要专业人士的办征税缺陷都能迅速得到应付，为征税务部门的免费点赞。”泰安某商业活动Ltd财务部何主任表示。

据了解，为深入贯彻拟定“以征税金收取人为中心”的免费理念，芝罘区征税款定位征税金收取人看出的专业人士电话接通率不高的缺陷，积极研究部署，结合初期推出的云办征税免费的平台，新一轮架设云示意的平台，与办征税楼前专业人士电话进行时拆分，在亦同搭载8名整体其业务骨干担任观众席人员，将专业人士方式向升级为“1个号码+7个观众席”的全方位，探讨办征税免费楼前专业人士电话长三角，实现对外公开“1个号码”、亦同8人免费的高效客户免费全方位，精准应付了专业人士方式向接通率不高的缺陷，大大改善了征税金收取人的办征税收取体会自觉。

自2021年5月份以来，芝罘区征税款云示意的平台已累计通电话并处理专业人士电话20000余通，专业人士电话平均接通率降至99%以上，征税金收取人营收进一步改善。